¿Qué es Turismo Accesible?
El turismo accesible para personas con discapacidad va más allá de la eliminación de barreras físicas, sensoriales y de comunicación en los entornos, productos y servicios turísticos. El turismo accesible consiste en brindar experiencias que sean disfrutados en igualdad de condiciones por TODOS.
¿Cómo lograr un turismo accesible?
Incorporando productos y servicios adecuados en toda la cadena de valor. Esto se logra considerando la experiencia del viaje en su conjunto, desde su planificación, información turística, transportes, alojamiento, actividades, restaurantes…
¿Quién es un turista con discapacidad?
Todas las personas que por circunstancias transitorias (como un embarazo, el cuidado de un niño pequeño, el uso temporal de silla de ruedas por una operación u accidente) o permanentes (como discapacidad físicas, sensoriales, cognitivas, mentales por nacimiento o adquiridas, así como por el envejecimiento), se encuentran en una situación que requiere de una atención adecuada a sus necesidades de acceso al entorno físico y digital. Esto pone de manifiesto que cualquiera de nosotros puede formar parte de este grupo.
Por lo tanto, el turismo y el ocio son elementos básicos de la vida cotidiana de nuestra sociedad. Es un derecho que muchas personas, por motivos de discapacidad, edad u otras razones, no pueden acceder ó lo hacen con grandes dificultades.
Entonces…
El turismo accesible para todos es una oferta que permita el disfrute del mismo sin importar su edad o circunstancia. No debe entenderse como exclusivo solo para personas con alguna discapacidad. La creación de esta oferta turística desde una perspectiva de diseño universal, asegura la calidad en el turismo para toda la población. Es crear productos, servicios y sistemas utilizables por la mayor gama posible de personas.
Cabe mencionar que las soluciones de accesibilidad no tienen por qué ser complejas, caras o llamativas. Al contrario, la accesibilidad puede apoyarse en soluciones técnicas agradables desde el punto de vista estético, sencillas y no onerosas. Pero sí es importante contar con un profesional en el tema para que las soluciones sean correctas.
Siempre es importante tener en cuenta que los requisitos concretos de accesibilidad no se han establecido de manera caprichosa o aleatoria, sino que responden a necesidades reales de los usuarios. La Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad tiene el lema «nada sobre nosotros sin nosotros», de forma que todas las acciones tomadas en temas de discapacidad, deben involucrar activamente a la población que vive esta condición.
Si te interesa el tema del turismo accesible podés leer más en los siguientes enlaces:
Turismo Accesible: Un gran paso a la inclusión
Manual sobre Turismo Accesible para Todos: Principios, herramientas y buenas prácticas
Si te interesa conocer más sobre el Turismo Accesible en Costa Rica, podés leer más sobre lo que hacemos en la Red Costarricense de Turismo Accesible.
